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アルパカPCが選ばれる理由 永久徹底サポート宣言
アルパカPCが選ばれる理由 商品がお客様の元に届くまで よくあるご質問


よくある質問

バッテリーは使えますか？

消耗品のため、基本的にバッテリーは保証外とさせていただいております。
企業リースアップ品のため、使用状況が個々のパソコンで異なるためです。

オフィスソフトは付いてますか？

当店のパソコンはマイクロソフトOffice互換の「キングソフト WPS2 Office」がインストール済みです。ワードやエクセルで作成したファイルの編集も可能です。

納品書・領収書の発行はできますか？

当店ではオンライン発行とさせていただいております。
発送完了メールにダウンロード用URLを記載しております。
宛名や但し書きなど、ご自身で編集して発行可能です。

中古パソコンはすぐ壊れたりしませんか？

事前に厳しい動作チェックを行っておりますので、基本的に長くお使いただけるものとなっております。万が一、故障などが発生した場合でも修理対応しておりますので安心してお使いいただけます。

売切れの商品はいつ再入荷されますか？

入庫状況によりますので、気になる商品がございましたら別途お問い合わせください。

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お支払い方法について

  • ・クレジットカード
  • ・AmazonPay
  • ・スマホ決済(docomo/au/SoftBankのスマートフォン・携帯（docomoのみ）)
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  • ・Yahoo!ウォレット
  • ・コンビニ決済(前払い・セブンイレブン／ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／ミニストップ)
  • ・ネット銀行決済(楽天銀行／PayPay銀行)
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※お届け日・お届け時間のご指定が可能です。
※大型商品はらくらく家財便での配送となります。

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当日15時までのご注文で即日発送（土・日・祝日を除く）
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商品到着後より3ヶ月間保証いたします。

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返品について

返品・交換をご希望の場合は、電話・メール・LINEにてまずはお問合せください。

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お問い合わせ先

有限会社ミサオネットワーク
電話受付時間：平日10時～17時(土日祝除く)
電話：048-577-7990

埼玉県公安委員会許可
古物商許可番号431050017456

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